Assistance clientèle à 360° et import/export

Grâce à sa longue expérience dans le domaine de la fabrication mécanique, à plus de vingt ans de présence sur les marchés internationaux et aux solides synergies développées avec de nombreux fabricants, notamment dans les secteurs du textile, du non-tissé, du packaging et de la cosmétique, Emmebi Impianti a progressivement élargi son offre. Aux côtés de son cœur de métier historiquement lié au traitement de l’air industriel, l’entreprise a créé un département dédié au support client à 360°, conçu pour répondre de manière structurée et concrète aux exigences opérationnelles des marchés mondiaux.

Ce service spécialisé est chargé de la recherche, de la sélection et de la fourniture de pièces de rechange, de matériaux et de composants, incluant, lorsque nécessaire, la production interne de solutions sur mesure. L’objectif est de garantir la continuité opérationnelle, la fiabilité et l’optimisation des performances des installations, en réduisant les temps d’arrêt et en simplifiant la gestion technique pour le client. Parallèlement, Emmebi Impianti propose un accompagnement complet dans la planification et l’organisation des activités de maintenance, préventive et corrective, sur des machines et des lignes de production complexes.

L’offre de services s’étend également au conseil pour de nouveaux investissements industriels, en accompagnant le client dans l’évaluation des technologies, des fournisseurs et des solutions d’installation les plus adaptées, ainsi que dans la conception et la réalisation de nouveaux sites de production. Cette approche intégrée permet d’accompagner le client à chaque étape du cycle de vie de l’installation, de la phase décisionnelle jusqu’à la mise en service et à l’exploitation dans le temps.

Le succès international de cette initiative a consolidé la position d’Emmebi Impianti en tant que partenaire fiable et structuré, hautement compétent dans les activités d’import-export et capable d’opérer efficacement même dans des contextes réglementaires, bureaucratiques et protectionnistes complexes, tout en garantissant en permanence des standards élevés de qualité et d’organisation.